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Reservas, bilhetes e cancelamentos

Como é que faço uma reserva?

A reserva dos seus bilhetes no nosso sítio Web é rápida e fácil:

1. Comece por verificar a disponibilidade da experiência que pretende.
2. Escolha a data e a faixa horária da sua preferência.
3. Vá para a caixa e conclua o pagamento.

E pronto! Receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu bilhete logo após a reserva.

Receberei um e-mail de confirmação após a reserva?

Sim! Receberá um e-mail de confirmação com o seu bilhete em PDF poucos segundos após a sua compra. Não se esqueça de verificar a sua caixa de correio eletrónico!

O que devo fazer se me deparar com problemas durante o processo de reserva?

Se estiver a ter problemas com a reserva, consulte primeiro as nossas FAQ para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, a nossa equipa de apoio está aqui para si. Utilize o formulário de contacto abaixo e teremos todo o gosto em ajudá-lo!

Este é o sítio Web oficial do local?

Não. Este sítio Web oferece bilhetes oficiais para o local do evento. No entanto, não é o sítio Web oficial do local.

Que métodos de pagamento são aceites?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como Google Pay e Apple Pay. Basta introduzir os seus dados no checkout e já está.

Posso modificar ou cancelar a minha reserva?

Depende da experiência que reservou. A maioria das experiências permite cancelamentos até 24 horas antes da hora de início, mas algumas não são reembolsáveis. Para verificar a política da sua reserva, dirija-se à secção “Ver informações” e procure em “Política de cancelamento”.”

Preciso de imprimir os meus bilhetes ou posso utilizar bilhetes móveis?

Não é necessário imprimir nada, os nossos bilhetes são digitais. Basta mostrar o bilhete no seu telemóvel e o pessoal irá validá-lo. Se forem necessários passos adicionais para uma experiência específica, estes serão claramente mencionados no seu bilhete eletrónico.

Como posso contactar o apoio ao cliente?

Se não encontrou a resposta à sua pergunta na nossa secção de perguntas frequentes, contacte-nos através do formulário de contacto abaixo.

Perguntas frequentes sobre a Bourse de Commerce - Coleção Pinault

1. O que é a Bourse de Commerce - Coleção Pinault?

É um museu de arte contemporânea no coração de Paris que apresenta exposições rotativas da prestigiada Coleção Pinault. O museu ocupa o edifício histórico da Bourse de Commerce, recentemente redesenhado pelo arquiteto Tadao Ando.

2. Onde se situa a Bolsa de Comércio?

O museu está situado na Rue de Viarmes, 2, 75001 Paris, junto ao bairro Les Halles e a uma curta distância a pé do Louvre e das principais estações de metro.

3. Preciso de comprar bilhetes com antecedência?

Recomenda-se vivamente a compra de bilhetes online com antecedência, especialmente durante os fins-de-semana, feriados e grandes exposições temporárias, uma vez que as entradas podem esgotar rapidamente.

4. Quanto tempo demora uma visita normal?

A maioria dos visitantes passa 1,5 a 2 horas a explorar as exposições, embora os entusiastas da arte possam ficar mais tempo, especialmente quando estão em exibição várias exposições temporárias.

5. O museu é adequado para crianças e famílias?

Sim. Embora o foco seja a arte contemporânea, o museu é familiar e as crianças são bem-vindas. No entanto, algumas exposições podem apresentar temas destinados a um público adulto.

6. É permitido fotografar no interior do museu?

A fotografia sem flash é geralmente permitida, mas certas obras de arte ou exposições temporárias podem ter restrições. Os visitantes devem respeitar todos os sinais afixados e as orientações do pessoal.

7. O museu é acessível a visitantes com deficiência?

Sim. A Bourse de Commerce oferece acesso total sem degraus, elevadores para todos os níveis, casas de banho acessíveis e empréstimos gratuitos para cadeiras de rodas. Os animais de serviço são bem-vindos.

8. O museu dispõe de um café ou restaurante?

Sim. O museu dispõe de opções de restauração geridas por equipas culinárias parisienses de renome, que oferecem pastelaria, refeições ligeiras e menus sazonais. A disponibilidade pode variar consoante o calendário das exposições.

9. Qual é a melhor maneira de chegar à Bolsa de Comércio?

A maneira mais fácil é de metro ou RER, com estações próximas, incluindo Les Halles, Châtelet-Les Halles, Louvre-Rivoli e Étienne Marcel. A localização é extremamente central e pode ser percorrida a pé.

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