Centro assistenza – Tutto quello che c’è da sapere prima della visita

Ha domande?
Forse troverà la risposta qui!

Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come può effettuare una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Inizi verificando la disponibilità dell’esperienza che desidera.
2. Scegli la data e la fascia oraria che preferisce.
3. Proceda al checkout e completi il pagamento.

Ecco fatto! Riceverà un’e-mail di conferma con i dettagli del Suo biglietto subito dopo la prenotazione.

Riceverà un’e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverà un’e-mail di conferma con il Suo biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l’acquisto. Si assicuri di controllare la Sua casella di posta!

Cosa deve fare se incontra problemi durante il processo di prenotazione?

Se ha difficoltà con la prenotazione, consulti prima le nostre FAQ per trovare risposte rapide. Se ha ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è a sua disposizione. Utilizzi il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarLa!

È questo il sito web ufficiale della sede?

No. Questo sito web Le offre biglietti ufficiali per la sede dell’evento. Tuttavia, non è il sito web ufficiale della sede.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito, oltre a Google Pay e Apple Pay. Basta inserire i Suoi dati al momento del pagamento e il gioco è fatto.

Può modificare o cancellare la Sua prenotazione?

Dipende dall’esperienza che ha prenotato. La maggior parte delle esperienze consente la cancellazione fino a 24 h prima dell’orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla Sua prenotazione, vada alla sezione “Vedi informazioni” e consulti la voce “Politica di cancellazione”.”

Deve stampare i Suoi biglietti o può usare quelli elettronici?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Le basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se sono necessari ulteriori passaggi per un’esperienza specifica, li troverà chiaramente indicati nel Suo biglietto elettronico.

Come può contattare l’assistenza clienti?

Se non ha trovato la risposta alla Sua domanda nella sezione FAQ, ci contatti tramite il modulo di contatto sottostante.

Domande frequenti su Bourse de Commerce - Pinault Collection

1. Che cos'è la Bourse de Commerce - Pinault Collection?

È un museo d'arte contemporanea nel cuore di Parigi che presenta mostre a rotazione della prestigiosa Collezione Pinault. Il museo occupa lo storico edificio della Bourse de Commerce, recentemente ridisegnato dall'architetto Tadao Ando.

2. Dove si trova la Bourse de Commerce?

Il museo si trova al numero 2 di Rue de Viarmes, 75001 Parigi, vicino al quartiere Les Halles e a pochi passi dal Louvre e dalle principali stazioni della metropolitana.

3. È necessario acquistare i biglietti in anticipo?

È consigliabile acquistare i biglietti online in anticipo, soprattutto durante i fine settimana, le festività e le principali mostre temporanee, poiché gli orari di ingresso possono riempirsi rapidamente.

4. Quanto dura una visita tipica?

La maggior parte dei visitatori trascorre da 1,5 a 2 ore per esplorare le mostre, anche se gli appassionati d'arte possono fermarsi più a lungo, soprattutto quando sono esposte più mostre temporanee.

5. Il museo è adatto ai bambini e alle famiglie?

Sì. Pur essendo incentrato sull'arte contemporanea, il museo è adatto alle famiglie e i bambini sono i benvenuti. Tuttavia, alcune mostre possono presentare temi destinati a un pubblico maturo.

6. È consentito fotografare all'interno del museo?

La fotografia senza flash è generalmente consentita, ma alcune opere d'arte o mostre temporanee possono essere soggette a restrizioni. I visitatori devono rispettare tutti i cartelli affissi e le indicazioni del personale.

7. Il museo è accessibile ai visitatori disabili?

Sì. La Bourse de Commerce offre un accesso completo senza gradini, ascensori per tutti i livelli, servizi igienici accessibili e prestiti gratuiti per sedie a rotelle. Gli animali da assistenza sono i benvenuti.

8. Il museo dispone di una caffetteria o di un ristorante?

Sì. Il museo dispone di punti di ristoro gestiti da rinomati team culinari parigini, che offrono dolci, pasti leggeri e menu stagionali. La disponibilità può variare a seconda del calendario delle mostre.

9. Qual è il modo migliore per raggiungere la Bourse de Commerce?

Il modo più semplice è prendere la metropolitana o la RER, con stazioni vicine come Les Halles, Châtelet-Les Halles, Louvre-Rivoli ed Étienne Marcel. La posizione è estremamente centrale e raggiungibile a piedi.

Ha bisogno di ulteriore assistenza?

Contattateci