Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Bekomme ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt “Siehe Info” und schauen Sie unter “Stornierungsrichtlinien”.”

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

Häufig gestellte Fragen zur Bourse de Commerce - Pinault Collection

1. Was ist die Bourse de Commerce - Pinault Collection?

Es ist ein Museum für zeitgenössische Kunst im Herzen von Paris, in dem wechselnde Ausstellungen aus der renommierten Sammlung Pinault gezeigt werden. Das Museum befindet sich im historischen Gebäude der Bourse de Commerce, das von dem Architekten Tadao Ando neu gestaltet wurde.

2. Wo befindet sich die Handelsbörse (Bourse de Commerce)?

Das Museum befindet sich in der Rue de Viarmes 2, 75001 Paris, in der Nähe des Viertels Les Halles und nur wenige Gehminuten vom Louvre und den wichtigsten Metrostationen entfernt.

3. Muss ich die Tickets im Voraus kaufen?

Es wird dringend empfohlen, die Eintrittskarten im Voraus online zu kaufen, vor allem an Wochenenden, Feiertagen und bei großen Wechselausstellungen, da die Eintrittszeiten schnell voll werden können.

4. Wie lange dauert ein typischer Besuch?

Die meisten Besucher verbringen 1,5 bis 2 Stunden mit der Besichtigung der Ausstellungen, aber Kunstliebhaber können auch länger bleiben, insbesondere wenn mehrere Wechselausstellungen gezeigt werden.

5. Ist das Museum für Kinder und Familien geeignet?

Ja. Obwohl der Schwerpunkt auf zeitgenössischer Kunst liegt, ist das Museum familienfreundlich, und Kinder sind willkommen. Einige Ausstellungen können jedoch Themen behandeln, die für ein erwachsenes Publikum bestimmt sind.

6. Ist das Fotografieren im Museum erlaubt?

Fotografieren ohne Blitzlicht ist im Allgemeinen erlaubt, aber für bestimmte Kunstwerke oder Wechselausstellungen können Einschränkungen gelten. Besucher sollten alle Schilder und Anweisungen des Personals beachten.

7. Ist das Museum für Besucher mit Behinderungen zugänglich?

Ja, die Bourse de Commerce bietet einen stufenlosen Zugang, Aufzüge zu allen Etagen, barrierefreie Toiletten und kostenlose Rollstuhlausleihe. Servicetiere sind willkommen.

8. Verfügt das Museum über ein Café oder Restaurant?

Ja, das Museum verfügt über Restaurants, die von renommierten Pariser Küchenchefs geführt werden und Gebäck, leichte Mahlzeiten und saisonale Menüs anbieten. Die Verfügbarkeit kann je nach Ausstellungskalender variieren.

9. Wie kommt man am besten zur Bourse de Commerce?

Am einfachsten ist es, mit der Metro oder RER zu fahren. Die nahe gelegenen Stationen sind Les Halles, Châtelet-Les Halles, Louvre-Rivoli und Étienne Marcel. Die Lage ist sehr zentral und gut zu Fuß erreichbar.

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